Temanggung, 6 Oktober 2025 – Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kabupaten Temanggung turut hadir dalam Rapat Koordinasi Awal Rencana Implementasi Layanan Darurat 112, yang diselenggarakan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika (Dinkominfo) Kabupaten Temanggung di Aula lantai 4 kantor Dinkominfo, Senin (6/10/2025).
Rapat koordinasi ini dipimpin langsung oleh Kepala Dinkominfo Kabupaten Temanggung dan dihadiri oleh perwakilan dari berbagai instansi terkait, antara lain Polres Temanggung, Kodim 0706, Kejaksaan Negeri, RSUD, Dinas Kesehatan, BPBD, Satpol PP dan Damkar, Dinas Perhubungan, DPRKPLH, Dinas Sosial, serta Dinas P3AP2KB.
Dalam rapat tersebut, masing-masing instansi menyampaikan kondisi pelayanan darurat yang telah berjalan di unitnya masing-masing, termasuk pengalaman dalam penanganan laporan masyarakat melalui nomor-nomor darurat seperti 110, 117, dan 119.
Beragam masukan juga mengemuka, di antaranya perlunya integrasi sistem antarinstansi, penyediaan tampilan lokasi penelepon untuk meminimalisir panggilan palsu, serta penguatan koordinasi cepat pada kasus-kasus sosial seperti kekerasan dalam rumah tangga (KDRT) dan penelantaran anak.
Kepala Dinkominfo Kabupaten Temanggung menjelaskan bahwa Layanan Darurat 112 nantinya akan berfungsi sebagai pusat koordinasi lintas sektor, bukan sebagai pengganti call center sektoral yang telah berjalan di tiap instansi.
“Layanan 112 akan menjadi pintu masuk tunggal bagi masyarakat ketika terjadi keadaan darurat. Dari laporan tersebut, petugas akan segera meneruskan ke instansi terkait sesuai jenis kejadian,” jelasnya.
Lebih lanjut, tahap selanjutnya dari kegiatan ini akan dilanjutkan dengan Focus Group Discussion (FGD) untuk membahas kebutuhan sarana dan prasarana, serta mekanisme integrasi sistem antarinstansi agar layanan dapat berjalan optimal dan terkoordinasi.
Kehadiran BPBD Temanggung dalam rapat ini menjadi bagian dari komitmen pemerintah daerah dalam memperkuat respons cepat terhadap kejadian darurat dan bencana, sekaligus mendukung upaya peningkatan pelayanan publik berbasis teknologi dan kolaborasi lintas sektor di Kabupaten Temanggung.